Клиентоориентированность: срочно удовлетворить потребности клиентов и подумать о том, что думают клиенты.

Проjи т. д. Введение:

В июле 2021 года бизнес-отдел получил запрос от австралийского заказчика на проект швартовки. После общения выяснилось, что заказчиком был сетевой дилер, участвовавший в тендере на причальный проект в Австралии, и сам о швартовной продукции он не знал. Из-за сжатых сроков подачи заявок клиенту необходимо, чтобы мы предоставили схему и предложение без чертежа подключения. После выяснения потребностей клиента наша компания немедленно обсудила, сделала выводы, проанализировала продукт и количество, необходимое для проекта, а также способ подключения проекта с профессиональной точки зрения, предоставила предложение клиенту в течение 2 дней и, наконец, помогла. клиент выиграл крупный заказ на миллион долларов, и клиент похвалил нашу быструю реакцию и профессиональные способности.

Сдача объекта началась, и заказчик запросил изготовление 248 тонн якоря и 830 тонн цепи в течение 60 дней, что означало сокращение сроков строительства на треть. Во время пандемии проблемы велики, но мы должны противостоять им лицом к лицу. Мы завершили закупку, контракт, авансовую оплату и другие процессы закупок всего за 3 дня, после чего последовали 60 дней сверхурочной работы и праздников, и, наконец, выполнили производственную задачу в соответствии с графиком.

На этапе доставки клиент на 100% доверился нашей компании и доверил нам план доставки. Якорная цепь Zhongyun не только позволила сократить время доставки, но и помогла клиенту сэкономить до 30 000 долларов США на транспортных расходах за счет оптимизации плана упаковки. Наконец, вся продукция прибыла на австралийский склад клиента на 10 дней раньше, чем ожидалось.

Основные моменты проекта:

Zhongyun якорная цепь - это не только поставщик якорных цепей и решений для швартовных систем, но и партнер, помогающий клиентам достичь своих бизнес-целей! Мы придерживаемся клиента как центра, срочного клиента, думаем, что думают клиенты, долгосрочного внимания, чтобы максимизировать интересы клиентов.

Срок поставки:Октябрь, 2019 г.