Срочно удовлетворить потребности клиентов и быстро реагировать на требования клиентов

Введение проекта:

Колесо AFRA CROWN запуталось в якорной цепи, его нельзя использовать нормально, необходимо заменить якорную цепь. Владельцем AFRA CROWN является клиент, обслуживаемый Zhongyun Anchor Chain, который приобрел половину 87-миллиметровой якорной цепи в 20xx, и это судно является родственным судном, которое заказало якорную цепь раньше, поэтому модель якорной цепи и сертификат такие же. Заказчик сообщил нам, что AFRA CROWN простоял в порту Китая всего три дня, а на подготовку товара у нас был всего один день. После получения требования якорная цепь Zhongyun запустила аварийную программу, связалась с отделом управления складом, чтобы подтвердить товар, и обнаружила, что на складе имеется соответствующий тип якорной цепи, нужно только окунуть краску. Чтобы обеспечить своевременную доставку, коллеги, ответственные за доставку в производственном цехе, вызвались работать сверхурочно, чтобы окунуть краску, и сообщили клиенту, чтобы он пришел на фабрику на следующий день, чтобы забрать товар, и весь процесс был совершенно бесшовно, помогая клиенту своевременно завершить замену якорной цепи.

Основные моменты проекта:

Срочный клиент срочный, от запроса до доставки, менее 24 часов. Выполняем обязательства по срочному заказу, доставка 1-3 дня, быстро реагируем на потребности клиентов.

Срок поставки:Сентябрь, 2019 г.